ヘルプデスク,医療用PKGソフト保守業務(一次受け対応)@麹町のフリーエンジニア常駐案件

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ヘルプデスク,医療用PKGソフト保守業務(一次受け対応)

プロジェクトコード 12174
案件名 ヘルプデスク,医療用PKGソフト保守業務(一次受け対応)
勤務地(都道府県名) 東京都
勤務地(最寄り駅など) 麹町
月額単価(税込) 30~40万円
案件内容 ■概要 ・お客様及びプライムベンダーからの電話やメール等の問い合わせ一次受け対応
  ・問い合わせ内容に対して調査、回答、登録
  ・開発部隊へのエスカレーション
  ・問い合わせ内容の取りまとめ作業など

■スキル1)医療業務の知見のある方
   2)病院のヘルプデスクや受付など医療系の経験がある方
※医療系の業務に携わっている経験が必須
   3)顧客対応の経験(電話対応、メール対応)
   4)コミュニケーション良好で勤怠に問題の無い方
   5)PCの基本操作、Windowsの基礎知識
   6)Excel、wordなどのOfficeの基本操作(多少の関数など)
   7)SQLの知識(基本構文を理解して使用できる程度でOK)
   8)社会人経験

■面談 :2回
■精算 :150h-180h
■時間 :9時30分~18時00分
■備考 :チームメンバーは10名前後(ほぼ女性で20~30代)   

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