大手Sier向け海外拠点インシデント対応・PMO業務@有楽町のフリーエンジニア常駐案件

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大手Sier向け海外拠点インシデント対応・PMO業務

プロジェクトコード 13434
案件名 大手Sier向け海外拠点インシデント対応・PMO業務
勤務地(都道府県名) 東京都
勤務地(最寄り駅など) 有楽町
月額単価(税込) 90万円以上
案件内容 【概要】
■インシデント対応業務
・インシデントハンドリングチームの一員として、リーダからの依頼に基づき海外の小規模事務所の、各種ログ分析からインシデント内容調査、封じ込め・復旧に対する現場支援を実施
・インシデント発生における経緯、対処ポイントの報告書策定リーダーへの報告
■現地お客様(日本人)へのメールおよび電話対応
・現地事務所に常駐しているお客様(日本人)に対し、現地環境のヒアリングやこちらの方針説明をメールおよび電話(電話頻度は月数件程度)にて実施して頂きます。
■ドキュメント作成
・運用設計、現地お客様向け説明資料
→現地事務所のお客様へ実施内容等の説明する機会もあるので、その際には説明資料を作成頂きます。
■その他プロジェクト支援・セキュリティインフラ運用業務支援
・複数プロジェクトを弊社にて並行して対応しているため、スキルおよび本人の希望に応じて様々な業務に参画して頂きます。

【環 境】
・Windows Server 2016(AD、FS、WSUS)複数
・ウイルスバスターCorp、ウイルスバスター系セキュリティソフト他
・クラウドProxy(WSS)
・クライアントVPN(モバイルコネクト)
・Office365 Exchange Online

【スキル】
◆必須スキル
・インフラPM
・英語経験
・ドキュメント作成経験
・顧客折衝
・ネットワーク通信、HTTP/HTTPS、DNS、SMTP、CIFS 等のプロトコルの知識
・Windows や Linux などの汎用 OS 操作、ログ調査の知見
◆尚可スキル
・クラウドセキュリティ機器の設計or構築経験
・AWS、Exchange Onlineなどクラウド環境の構築・運用経験
・海外VPN網のネットワーク保守経験
・サイバー攻撃に関する事例、トレンドに関する高度知識

【時間】9:00~17:20

【面談】1回

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