| 案件詳細：大手通信プロバイダーでの複数システムのインフラ運用保守業務となります。主に、定常業務として複数案件の日次、週次業務及び月次報告書の作成。非定型業務として、お客様からの技術的問い合わせとサーバ及びネットワーク機器の障害発生時の切り分け及びエスカレーション保守業務となります。・主に官公庁向けのシステムを対象としたインフラ基盤の運用保守・ネットワーク機器およびサーバ機器の設定変更作業・障害時の二次対応（切り分けや障害対応作業）・管理ドキュメント作成・更新(Word/Excel等)・運用報告作業・運用課題管理・運用業務改善・運用業務受け入れ時の運用設計上記に加えて、維持増によるサーバ/NWインフラの構築業務もありますので、運用業務フェーズからのステップアップも可能となります。必須スキル：- 運用経験があること（4年以上が望ましい）※詳細設計、構築経験でも可- LPIC level2 ～ 3 相当のLinuxの知識があること- CCNA 相当のNW知識があること- Word/Excel を用いた資料作成・編集経験があること- 課題管理、進捗管理の経験があること- 顧客、他部署への調整を主体的にできること- 勤怠に問題がないこと- 他のメンバーと積極的にコミュニケーションを取れること（チームワークを重視しています）- 顧客調整、関係者、保守サポートベンダーとの調整を行い、障害対応・アラート対応をクローズまで主体的に対応できること- 商用としてサーバやNW機器の構築経験があること。- 頻度は多くないが、休日・夜間の対応も可能であること。尚可スキル：- 要件定義・設計・構築フェーズを経験していること- 一部分のシステムではなく、システム全体を把握できること- 機器構成、稼働工数など見積もりを経験しており、ビジネスレイヤで考えができること- 障害報告書作成、顧客折衝の経験があること- shell や python script について、理解や編集等が可能であること。精算：140?180時間(160時間基準)面談回数：2回 |
男性 32歳
女性 34歳
